Hallo,
nach Kündigung meiner TV Verträge mit Leihreceiver habe ich fristgemäß die Hardware (Horizon Receiver) zurückgeschickt.
Nun sehe ich auf meiner aktuellen Rechnung eine Position Nicht zurückerhaltene Smartcard die mir mit 20€ in Rechnung gestellt wird. Das ist nicht korrekt, da ich eine Smartcard UM02 nie erhalten habe.
Vor Jahren habe ich ein tividi Smartcard erhalten, die wurde mit der DHL Sendungsnummer 407621350941 am 18.02.23 retourniert.
Ich erwarte 20 € Rückzahlung bis zum 10.05,23!
Vielen Dank
