Habt ihr bisher den Kabelanschluss über die Nebenkosten bezahlt? Da das seit Juli nicht mehr möglich ist müsstet ihr dann einen Vertrag direkt mit Vodafone (TV Connect) oder (falls ihr nicht direkt von VF versorgt werdet) mit dem örtlichen Netzbetreiber abschließen - ansonsten wird der Anschluss früher oder später gekappt. Könnte das bei euch passiert sein?
Da ZDF nicht verschlüsselt ausgestrahlt wird, dürfte es ein Problem mit der Signalzuführung geben. Schon mal das Antennenkabel geprüft? Oder ein anderes Empfangsgerät angeschlossen, um einen Hardware-Defekt auszuschließen?
slowdancer
Kabel Komfort HD GigaTV 4K Box Router Speedport W 724V, Telekom DSL
Sorry, zuerst hieß es sämtliche Sender. Dann dürfte es ein Problem mit der Qualität einiger Breitbandkanäle geben, worüber jeweils einige Programme geliefert werden. Such mal nach dem Stichwort DOCSIS im Forum, man kann über die FRITZ!Box, falls vorhanden, sich ein Bild davon machen, woran es hapern könnte.
slowdancer
Kabel Komfort HD GigaTV 4K Box Router Speedport W 724V, Telekom DSL
Ja das "sämtliche Sender" war wohl nicht ganz richtig ausgedrückt. Wegen der Fritzbox bin ich jetzt allerdings auch verwirrt. Wir schauen Fernsehen nicht über das Internet. Das haben wir auch von einem ganz anderen Anbieter. Wir haben den Kabelanschluss von Vodafone.
wenn Du auch einen Kabelinternet Anschluss mit einer Fritz-Box hättest, dann könnte man darüber auch alle freien TV Sender sehen und die Fritz-Box könnte ein Spektrum über alle DVB-C Kanäle anzeigen. Dort könnte man dann sehen, ob einige Kanäle einen zu niedrigen Signalpegel haben. Wenn es bei den DVB-C TV Kanälen Probleme gibt, dann sind auch oft die DOCSIS Daten Kanäle für die Internet Verbindung betroffen, da alles über das gleiche Kabel übertragen wird.
Wenn Du einen anderen Anbieter per DSL verwendest, dann ist eine Kontrolle der Signale im Kabel darüber nicht möglich.
Die TV Geräte haben aber bei den Einstellungsseiten auch Seiten für den Service und dort gibt es auch eine Seite auf der die Signalpegel und mehr vom aktuellen Kanal oder von vorgegebenen Kanälen angezeigt werden. Mache bitte mal Bilder davon wenn ein funktionierender Sender eingestellt ist und auch auf einem gestörten Sender.
