Jugendschutz-PIN
niggemex
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

 

nach der Umstellung der Horizon-Box auf GIGA-TV funktionieren die Sender nicht mehr, ich sehe nur noch SAT1 und im Progamm Guide ist alles leer.  Daher wollte ich die Box jetzt komplett zurücksetzen.

Jedoch verlangt er nach einer PIN, die identisch mit der Jugendschutz-Pin wäre. Ich kenne diese aber nicht (mehr). Es funktionierten weder 0000 noch 1234. 

Auch über das Kundencenter sehe ich zwar das Gerät, aber nicht wie von dem Bot "ToBI" angegeben die Jugendschutz-Pin. 

Bei der Hotline komme ich nicht durch und . Könnt Ihr die PIN bitte zurücksetzen?

 

Viele Grüße

1 Antwort 1
Sigi-DD
SuperUser
SuperUser

Hallo niggemex,

hier kann das seit dem 15.08.22 niemand mehr. Das kann nur noch die Hotline oder einer dieser Kontakte.

Viele Grüße Siegmar