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Antwort
Lösung
am 06.05.2022 11:33
Hallo zusammen
Ich habe seid 2 Tagen eine neue Box . Die alte hätte einen defekt . Seid genau 47 Std versuchen die Techniker den Fehler 1060 zu beheben . Es soll ja eine Datei nicht vorhanden sein. Aber ich Stelle mir die Frage , wenn es an dieser config Datei liegt , warum dann die alte Box funktioniert und die neue nicht ?
Die Hotline weigert sich eine Austausch Box zu schicken
Meiner Meinung nach dürfte keine Box klappen wenn keine konfig Datei auf dem Server liegt . Oder sehe ich das falsch?
Gruß
am 07.05.2022 11:11
Hallo Busfahrer1178,
die neue Box wurde vom System nicht richtig konfiguriert und die Configfile ist noch auf die alte Box geschalten. Deshalb funktioniert die alte Box noch.
Die Techniker:innen werden den Fehler finden, so dass Du neue neue Box nutzen kannst. Bitte hab noch etwas Geduld.
Viele Grüße,
Maria