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Antwort
Lösung
am 20.07.2022 11:21
Hallo
Ich würde gerne die privaten HD sender die ich über Vodafone Basic TV Cable freigeschaltet habe, auf die neue SmartCard übertragen.
Ich möchte also nur noch die SKY Hardware im SKY Receiver nutzen und die "Alte" Smartcard deaktiveren.
Meine Frage wäre das möglich?
Ich wohne in NRW.
Ich habe nach der Recherche hier im Forum bei dem Vodafone Kundenservice angerufen, wo mir gesagt wurde, dass das nicht möglich ist und angeblich auch nie möglich war. Ich müsste mich an Sky wenden, die Damen und Herren von Sky haben mich allerdings wieder an Vodafone verwiesen...
am 27.07.2022 08:37
Hi Crisse,
willkommen bei uns in der Community. Schön, dass Du da bist.
Soeben habe ich für Dich recherchiert. Laut den mir vorliegenden Infos ist die Buchung tatsächlich möglich, kann aber ausschließlich nur von unserer Hotline gebucht bzw. freigeschaltet werden.
Meld Dich dort bitte erneut und bleib hartnäckig.
Liebe Grüße
R4mona