Geräte austausch

[Michado]

Hallo hab nich die alte Horizon Box die hängt sich leider sehr oft beim Starten auf,und der Lüfter wird immer lauter kaum zu ertragen.Wollte fragen ob man ein Austausch gerät bekommen könnte.z.b die giga TV Box?

Edit: @RobertP  In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler

[RobertP]

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@Michado  schrieb:

z.b die giga TV Box?

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nur wen du einen neuen Vertrag abschließt 

du kannst sie aber gegen ein funktionierende Horizon Box tauschen lassen 

[Michado]

Das kann ich nicht wirklich glauben da mein Nachbar das selbe Problem hatte und eine giga TV Box bekommen hat ohne Vertrag Abschluss.Ansonsten würde ich auch eine neue Horizon Box nehemen

[Sigi-DD]

Hallo Michado,

es muss einen neuen Vertrag geben, da keine GigaTV Box ohne gültigen Vertrag genutzt werden kann. Alle GigaTV Boxen und auch die HZ Box sucht beim Kaltstart nach einen gültigen Vertrag mit Ihrer Seriennummer. Dein Nachbar sollte mal in seinem Kundenportal nachsehen, ob er nicht doch einen neuen Vertrag bekommen hat.

Viele Grüße Siegmar

[Michado]

Solange es nicht teurer wurd wäre das auch okay.Ich uch ja alles von Vodaohone und brauch nix neues an TV sendern oder schnelleres i-net

[peter12_]

Hi,

meld dich bei Vodafone über den WhatsApp Kanal: https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

Dort kann die defekte Horizon Box dann ausgetauscht werden.

Grüße