G09-Smartcard
ledererweb
Daten-Fan
Daten-Fan

Guten Abend,

ich habe einen zusätzlichen Fernseher und dazu ein zusätzliche CI+-Modul gekauft.

Das Modul benötigt eine G09-Karte.

 

Nun habe ich schon 2x den Kundenservice genutzt um eine zusätzliche G09-Karte zu bekommen. Bei beiden Versuchen wurde mir gesagt dies so aufgenommen zuhaben. Zugesandt wurde mir jedes Mal eine D09-Karte.

 

Die würde ich nun zurücksenden. Jedoch weiß ich nicht, wie ich nun endlich sicher zu meiner G09-Karte kommen kann. Gibt es hier übers Forum dazu Hilfe?

2 Antworten 2
Sigi-DD
SuperUser
SuperUser

Hallo ledererweb,

hier gibt es keinen Support mehr, da kann Dir nur die Hotline oder einer dieser Kontakte helfen.

Viele Grüße Siegmar

Hast du denn bei den Bestellungen die Seriennummer des CI+-Moduls mit angegeben?

Und was für ein CI+-Modul ist es überhaupt?

 

Zumal es mich wundert, dass es D09-Karten sein sollen - die werden eigentlich schon seit Jahren nicht mehr rausgegeben; die aktuelle Kartengeneration sind D03/D08 oder halt G02/G09...

 

Noch etwas: Solltest du Sky gebucht haben, wird das mit dem CI+-Modul nichts mehr, weil Sky keine CI+-Module (mehr) akzeptiert.