CI+ Modul Vodafone

[beba68]

Ich habe ein CI+ Modul als Miete von Vodafone.Ich möchte es nun kündigen und zurück schicken.

Auf der Webseite wo ich mich einlogge finde ich nichts wie und wohin man dieses tut.

Auch das Modul selbst wird nicht angezeigt unter meiner Vertragsnummer.

Bitte um Hilfe wie man verfährt !

[Sigi-DD]

Hallo beba68,

ein CI+ Modul und die Smartcard sind meist Bestandteil eines Basic TV Vertrages. Der müsste auch auf der TV Rechnung aufgeführt sein. Dort muss auch oben rechts die dazu gehörige Kundennummer zu finden sein.

Sobald der TV Vertrag gekündigt ist, kann dann das Modul und die Smartcard über diese Web-Seite unter "Mietgerät zurücksenden" an VF gesendet werden.

Viele Grüße Siegmar