Ich habe am Di, 2,8, den Mangel gemeldet und heute erneut tel. Kontakt aufgenommen. (Hr. ***), der mir mitteilte, das einAnruf geschweige denn eine Bearbeitung vermerkt wurde. Herr *** nahm meine Reklamation also erneut auf und versprach sofortige Zusendung und eine zeitnahe Information .
Auf eine Bestell/Zusendungsbestätigungsmail warte ich seitdem. Ich bitte nunmehr um unverzügliche Bearbeitung bzw. Zusendung einer Bestätigung des Auftrags.
Edit: Name des Mitarbeiters entfernt.
