GigaTv App geht nicht

[ThievesFanatic]

Es geht darum, dass ich Probleme mit der GigaTv App am Fernseher im Schlafzimmer habe. Die Anmeldedaten sind laut der App korrekt, ich kann mich dennoch nicht einloggen. Die VodafoneBox im Wohnzimmer geht und die zwei Handys funktionieren auch mit der GigaTv App. Laut MeinVodafone kann ich noch 6 weitere Gerätw verbinden. Fehlermeldung ist angehängt.

 

Edit: @ThievesFanatic In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler

[Sigi-DD]

Hallo ThievesFanatic,

Du hast vermutlich auf dem TV die alte GigaTV App mit dem roten Icon installiert. Die gehört zu den Geräten der 1. Generation und kann in neueren Verträgen nicht genutzt werden. Die neue GigaTV mobile App mit dem schwarzen Icon kann aber nur auf mobilen Geräten installiert werden. Es gibt aber ein Web-Interface, das auf dem PC und anderen Geräten verwendet werden kann.

https://tv.vodafone.de/

Übrigens wird die Anzahl der noch installierbaren Geräten falsch angezeigt. Im Vertrag stehen sicher nur 3 Geräte maximal drin.

Viele Grüße Siegmar