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Lösung
am 07.11.2022 18:53
Versuche seit Tagen meine Giga Box 2 zu installieren. Das Box kann nicht angemeldet werden. Es erscheint immer der Fehler SA005. Mehrfach schon die Hotline kontaktiert. Dort gibt es wiedersprüchliche Aussagen, von wir machen es manuell, sollte in 45 min erledigt sein bis hin zu der Aussage, der Anmeldeserver hat Probleme, man Arbeit am Problem. Das allerdings seit Tagen.
Hat jemand ähnliche Probleme oder Hinweise zur Problemlösung.
Danke für euer Feedback
am 07.11.2022 19:16
Ich habe seit dem 2.11. das gleiche Problem. Werde immer vertröstet mit der Aussage, dass die Probleme chronologisch nach Eingang abgearbeitet werden und ich einfach noch warten muss. Das ist einfach nicht akzeptabel. Für mich steht fest, nach Ablauf des laufenden Vertrages werde ich den Provider wechseln.