Seit 2 Tagen kein Netz

[Hallanna666]

Seit nunmehr 2 Tagen haben wir beim Mobilvertrag kein Netz. Mein Mann ist mein Notfallkontakt und heute ist der Ernstfall eingetreten und er war nicht erreichbar. Was wir nicht verstehen ist warum CalYa Netz hat aber der Vertrag nicht. Wir hoffen das das Problem bald behoben ist. Mein Mann ist auf meinen Rat von der Telekom zu Vodafone gewechselt. Ich hoffe das es kein Fehler war. 

[Ink1]

Hallo Hallanna666,

das ist natürlich nicht so schön, aber beide Nummern laufen im Vodafone-Netz und nur eine hat an der gleichen Anschrift kein Netz?

Ich benötige natürlich auch noch eine Anschrift, PLZ und Straße.

Viele Grüße

Inken

[Hallanna666]

Das Problem wurde mit dem Kundenservice geklärt. Nun läuft es wieder. 

[BM59]

Mir geht es genauso!

[akoch]

Dann hier wieder zu.