SIM Karte gesperrt

[Chrizzy2110]

Hallo zusammen,

meine SIM Karte wurde aus irgendwelchen Gründen gesperrt. Es gehen nur noch Notrufe. Gestern hat alles noch funktioniert. Ich habe weder meinen Vertrag gekündigft, noch sonst was gemacht.

Warum ist die Karte gesperrt.

MfG

Chrizzy

Edit: @Chrizzy2110  Von Feedback in das passende Board verschoben. Bitte auf die richtige Boardwahl achten. Gruß Kurtler

[bahnrat]

Du könntest Opfer von SIM-Swapping geworden sein. Ruf mal bei der Hotline an.

[Chrizzy2110]

Ich hab ehrlich gesagt keine Ahnung wie ohne SIM Karte

[Boris]

Hey @Chrizzy2110,

können da gern prüfen, was los ist.

Schick mir gern mal Deine Handynummer und das Kundenkennwort.

Gruß

Boris

[Chrizzy2110]

Hallo Boris, 

habe dir eine PN geschickt.

MfG

Chrizzy

[Andre]

Hey Chrizzy2110,

wie ich seh haben meine Kollegen Dir bereits geantwortet .
Der Fachbereich kümmert sich um Deine Simkarte.

LG,

Andre