Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Comedy Netzwork

Hallo ich aber da eine Frage , meine Kinder Kucken gerne Cartoon Network , habe seid 3 Tagen kein Ton mehr und wissen nicht was wir machen sollen ? 

Mina16 von Forum-Checker
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Gelöst! Servicepauschale zu unrecht

Guten Tag, nach diversen Telefonaten mit der technischen Störungsabteilung und sogar einem brieflichen Schriftwechsel mit der Beschwerdeabteilung mache ich hier jetzt den letzten Versuch Hilfe zu bekommen. Der einfachheit halber kopiere ich hier mal ...

KaiJ1985 von Smart-Analyzer
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No internet, can’t connect to router

I currently have no internet connection, this happened suddenly at 15.00 today. Have been through the Netz Hilfe chat Bot and completed all of the steps. I have a Vodafone branded router. i have spoken to customer service and with my poor German was ...

Seit Mittag kein Internet - verbunden aber "Internetdienst nicht erreichbar"

Laut Fritzbox-Diagnose bin ich seit 12:13 mit dem Internet verbunden, aber "Internetdienst nicht erreichbar, prüfen Sie die Verbindung zu Ihrem Internetanbieter."Ich habe mich auf dem Handy mühsam durch den gesamten Störungsprozess gearbeitet (inklus...

pragmatick von Netzwerkforscher
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Gelöst! Seit drei Monaten keine stabile Internetverbindung - aktuell Trennung alle 60 Minuten

Hallo liebe Vodafone Community,langsam aber sicher verzweifeln wir an unserem Vodafone Business Internet Cable 1000 Vertrag.Die von Vodafone geliehene Fritzbox 6591 verliert aktuell genau im Stundentakt die Internetverbindung. Extrem ärgerlich, wenn ...

Gelöst! Störung Internet / Kabel-TV in 28844 Weyhe/Sudweyhe?

Moin, in meiner nachbarschaft sind diverse Vodafone-Dienste ausgefallen (bei ir Kabel-TV).Ich habe am Freitag ein Störungsticket erstellt, online wurde Fehlerbehebung bis 17.07. 12 Uhr angekündigt...Leider hat sich bisher nichts getan. Die Dt. Glasfa...

AndyL66 von Netzwerkforscher
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