Packetloss seit CableMax 1000

[Eli_Toni]

Guten Tag,

ich habe mir letzte Woche CableMax 1000 bestellt und wurde vor kurzem umgestellt.

Seit der Umstellung habe ich allerdings Probleme bei OnlineGames (disconnect von Server, starke Lags) und vorallem wenn ich selbst zu Twitch streame. Ich hoffe mir kann ein Mod weiterhelfe. Bin immer zufrieden gewesen mit Vodafone und hoffe einfach dass das Problem schnell gelöst wird.

Selbst habe ich auch schon die Vodafone Station mehrmals restartet und von mehreren Systemen die Pingtests durchgeführt, leider auf jedem Endgerät das gleiche Ergebniss.

Hier ein paar Infos zu meinem Vertrag:

• Welchen Vertrag hast Du? Vodafone CableMax 1000
• Welches Modem/ Router nutzt Du? Vodafone Station
• Welcher Fehler tritt auf? Packetloss Siehe Screenshots
• Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? Mit Kabel direkt an der Vodafone Station
• Welchen Browser verwendest Du normalerweise? Firefox. Chrome
  
• Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? Windows
  
• Beginn und Zeitraum der Störung: Seit Umstellung

Hier 2 Screenshots von Pingplotter (Laufzeit ca. 10min)

Hier noch Screenshots zu den Kanalstats von der Vodafone Station:

[Eli_Toni]

Hallo @Tina 

die Box wurde nach 3-4 Monaten ausgetauscht.

Aber aktuell sieht es wiefolgt aus:

Also bisher geht es soweit, hoffen wir mal das es so bleibt. Vielen Dank!

[Wallace]

Hey,

das sieht super aus. Ist es okay, wenn ich hier zu mache?

VG Wallace

[Eli_Toni]

Hallo @Wallace ,

leider sah es nur gut aus 🙂 Heute habe ich erneut wieder Probleme und einen Upload zwischen 6 und 16 Mbit.

Ein 4 Stunden Test löuft gerade und werde ich dann sobald fertig in dem Forum anhängen.

[Eli_Toni]

Hallo @Wallace 

hier ein paar Testergbnisse:

Der Upload spinnt wieder total.

Was mir noch aufgefallen ist: Ich habe die Routerversion 2.0.17-IMS-KDG, Ende März hatte ich irgendeine 3.0.XX-IMS-KDG Version. Also wurde ein Update wieder zurückgezogen, könnten Sie das prüfen wieso?

[pRo-Marco]

Hi Eli_Toni,

ich kann hier aktuell nichts finden, was die Bandbreite beeinflussen würde. Leider ist nicht ersichtlich, weshalb da ein Rollback gemacht wurde. Mit der 3er lief es besser?

Viele Grüße

Marco

[Eli_Toni]

Hallo @pRo-Marco ,

ja, scheint so das es mit der 3er Version besser lief.

Aber aktuell wirklich sehr schlechte Perfomance wieder.

[Tobias]

Hey,

okay,- ich hab noch mal geschaut und den Fall weiter gegeben, schau bitte mal die nächsten Tage nach, ob sich was getan hat 🙂

LG

Tobias

[Eli_Toni]

Hallo @Tobias 

also ich hatte 12.04.2021 ein Update bekommen zur Version 3.0. irgendwas.

Vor 22 Stunden und 34 Minuten habe ich wohl wieder die Version 2.0.18-IMS-KDG.

Ist wohl eine aktualisierte Version zur 2.0.17-IMS-KDG.

Ich bin aktuell noch am Testen, aber wieso wird hier immer wieder ein Downgrade gefahren?
Mit der 3er Version hatte ich wirklich am 13.04 und 14.04 keinerlei Upload Einbrüche.

[Tobias]

Hey,

sag mir nochmal Bescheid, ich schau dann noch mal.

LG

Tobias

[Eli_Toni]

Hallo @Tobias 

sry das ich mich jetzt erst melde 😄
Also seit dem Update von 2.0.17-IMS-KDG auf 2.0.18-IMS-KDG funktioniert der Upload soweit recht gut.

Daher kann hier eig. zu.