am 14.12.2022 13:42
Hallo, ich habe seit heute Vormittag kein Internet mehr. PLZ ist 38154.
Gibt es da zur Zeit Probleme?
am 16.12.2022 08:09
Hallo sknoedl,
die Community ist ein reines Kunden-helfen-Kunden-Forum.
Wenn eine Störung Deines Internets vorliegt kann Dir unser Netz-Assistent helfen. Mit ihm kannst Du die Störung eingrenzen und vielleicht sogar selbst lösen. Klick einfach auf: https://vod.af/Netz_Diagnose
Nach der Netzprüfung kannst Du einen Rückruf durch die Kollegen veranlassen. Sie gehen dann mit Dir ein paar Schritte zum Ausschließen möglicher Fehlerquellen durch und nehmen, falls nötig, ein Ticket auf.
Alternative Kontaktmöglichkeiten gib es hier.
Viele Grüße,
Susan