Moin Moin,
ich bin nun seit einigen Jahren bei Vodafone unterwegs.
Leider mache ich seit Vertragsanfang nur schlechte Erfahrungen, sowohl mit euren Technikern als auch mit der Verbindung. Ich nutze eine Fritzbox 7530 und habe diese Anfangs mit meinem MacBook über WLAN verbunden. Hier ständig Probleme mit der Latenz, extrem hoher Ping, fast unertragbar. Mal läuft es super und in der anderen Sekunde wieder überhaupt nicht.
Wenn man hauptberuflich darauf angewiesen ist und dann auch gerne mal in der Freizeit das ein oder andere Game spielem möchte, naja. Was soll man dazu noch sagen?
Ich habe deshalb nun mein macbook per LAN Kabel verbunden, zwar habe ich nun einen besseren Ping, aber stabiler ist die Verbindung dennoch nicht. Heißt also das mein Ping dauerhaft zwischen 25 und 150 hin und her schwankt.
Was soll ich also tun?
Euer Chatbot sagt von euren Mitarbeitern ruft mich einer an, kein Anruf erfolgt. Und diese 0815 Tests für Idioten helfen leider auch nicht weiter. Und für 36,99€ im Monat, naja da kann man auch bei Telekom was suchen.
Gibts hier einen fähigen Kundenservice? Mit Tobi komme ich nicht weiter.
