Nummer gesperrt?

[Jurgen05]

Bei meiner CallYa Prepaid steht- nur Notrufe möglich. Ist meine Nr. gesperrt worden?

Was kann ich jetzt tun?

[Jurgen05]

Hallo. Betreff: Dein CallYa-Vertrag ist beendet Dein Kundenkonto wird bald gelöscht.

Ich glaube ich habe das gleiches Problem. Ich habe davor  zwar keine SMS darüber erhalten. Aber die Karte geht nicht mehr. Aufladen ist nicht mehr möglich. Würde sehr gerne diese Nr weiter benutzen. Gibt es eine einfache Lösung dazu? 

Ich würde mich sehr über eine Antwort freuen.

Vielen Dank

Edit: Aus anderem Thread in deinen eigenen verschoben. Bitte nicht in mehrere Threads zu demselben Thema posten. Danke.

[Grautvornix · Accepted solution]

Hallo @Jurgen05,

gern sehe ich mir den Status im Kundenkonto an.

Sende mir bitte eine PN mit der Handynummer und dem Thema zu.

Viele Grüße

Grautvornix