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Antwort
Lösung
am 19.09.2025 14:54
Ich habe einen Callya Jahrestarif. Muss ich kündigen wenn ich zu einem anderen Anbieter wechseln möchte
19.09.2025 17:25 - bearbeitet 19.09.2025 19:03
Hi @PoVod,
nein, du musst nur das Opt-In setzen und Studios VF dir per SMS die Freigabe der Rufnummer bestätigt hat, kennst du die Portierung beim neuen Anbieter anstoßen.
Du solltest das ganze Prozedere nur nicht ein paar Tage vor Erneuerung des Tarifs machen, sondern eine gute Zeitspanne einplanen. Anderenfalls wechsele in den kostenfreien, verbrauchsabhängigen CallYa Classic Tarif.
Weitere Infos findest du im dieser Hilfedatenbank.