Guten Morgen Gestern Abend bin ich in die "MeinVodafone" App gegangen & wollte etwas Nachsehen... plötzlich wird mir Anstelle von meinen normalen 20GB jetzt 46GB angezeigt ohne jegliche Informationen via Anruf,SMS oder E-Mail. Hatte das auch schon je...
Hallo, mein Handyvertrag ist gestern ausgelaufen (wurde von mir gekündigt).Ich wollte zum Auslauf des Vertrages mit meiner Handynummer zu Callya wechseln, also bei Vodafone bleiben.Habe auch mal mit der Hotline vorher telefoniert und da wurde mir zug...
Mir ist heute folgendes passiert: Ich habe festgestellt, dass das versprochene Rabatt (20 € auf dem Gesamtpreis von meinem Handyvertrag) der Kundenrückgewinnung nicht berechnet wurde. Als ich die Hotline anrief, konnte mir niemand helfen und jetzt mu...
Guten Abend, ich habe eine Vertragsübernahme der Handyverträge vom Namen meines Mannes auf mich gestartet. Da dies aber ein paar Tage gedauert hat, hatte sich diese Übernahme mit der fristgerechten, bestätigten Kündigung einer der Verträge überschni...
HalloMein alter Telekomvertrag endet zum 6.3., mein Vodafone Vertrag beginnt zum 7.3. Ich möchte eine nahtlose Rufnummernportierung. Denke, ich muss dafür die Aktivierung vorziehen. Beim Service komme ich nicht durch, da weder meine Rufnr., noch Kund...
Hallo,ich möchte gern einen gekündigten Vodafone Vertrag als Red+Allnet Partnerkarte zu meinem Haupttarif umwandeln lassen.Ein Mitarbieter am Telefon hat auch schon alles veranlasst und meinte: Das ist doch kein Problem. Das hat natürlich nicht gekla...
Hallo Ich habe eine Red+Kids Karte bestellt und bekommen, und würde jetzt gerne vodafone secure net aktivieren. Leider sagt er mir das das nicht möglich ist. Kann mir evtl jemand helfen? LG
Hallo Community,ich bin mal an eurem Schwarmwissen interessiert... Da meine telefonische Vertragsverlängerung mehr als in die Hose gegangen ist, habe ich mich mal auf Seiten von diversen Drittanbietern umgeschaut. Und was soll ich sagen ich habe dort...
Hallo,bei meiner Vertragsverlängerung wurde mir eine Hardware-Gutschrift in Höhe von 50,00 € zugesagt, die mit der Zuzahlung für das neue Handy verrechnet werden sollte. Dies ist nicht erfolgt. Der telefonische Kundenservice hat mir mitgeteilt, dass ...
