Wechsel von Firmenkunde auf Callya
alexig
Daten-Fan
Daten-Fan

Ich habe einen Business/Firmen Vertrag mit mehreren Rufnummern, eine dieser Nummern ist Bereits gekündigt und Ich möchte diese ehemalige Firmen/Mobilnummer jetzt auf mich Privat übernehmen.

Leider geht das Online nicht, da ich dort nicht angeben kann das mein alter Provider ebenfalls Vodafone ist, der Vertrag bzw. die Nummer aber vorher auf die Firma lief, gekündigt ist und jetzt auf mich Privat laufen soll.

 

Ich hatte bereits die Hotline angerufen, aber scheinbar ist dies für Vodafone ein unlösbarer Vorgang.

 

Was kann ich jetzt tun um diese eine Nummer privat weiter verwenden zu können?

1 Antwort 1
Gr3g
Giga-Genie
Giga-Genie

Du kannst keine Rufnummer intern portieren... Wenn du Business-Verträge hast, dann ruf die Kurzwahl 1234 an. Dann wird zum Kündigungszeitpunkt deines Vertrages der Wechsel in CallYa eingetragen. Eventuell will man dies aber schriftlich von dir, die Kontaktdaten wird dir obige Hotline geben.