Frage
Antwort
Lösung
am
23.02.2021
19:58
- zuletzt bearbeitet am
24.02.2021
13:41
von
HeikeF
Hallo,
bei meinen neuen Mobilfunkverträgen wurde mir der Basispreis ab Vertragsbeginn 18.01.2021 berechnet, obwohl die Lieferung des Smartphones und der SIM erst am 15.02.2021 angekommen ist.
Ich sehe nicht ein, dass ich für eine Leistung bezahlen soll, die ich noch gar nicht nutzen konnte.
VG
Karl Georg P. xxx
Edit: Bitte hier keine Klarnamen schreiben. Viele Grüße Heike (Mod)
am 24.02.2021 13:46
Hallo Karl Georg,
schaue ich mir gerne an, wenn Du dazu eine PN schreibst.
Bitte nenne die Rufnummer, das Kundenkennwort und schicke auch den Link zu Deinem Beitrag hier mit.
Viele Grüße
Heike