Schönen guten Tag oder bzw. Abend .
Ich habe einen Vertrag bei Vodafone . Ich habe seit ca. einer Woche das Problem das ich mich nicht mehr automatisch im Vodafone.Center einloggen kann ( benutze ich um Datenpackete zu kaufen) . Beim Versuch erscheint die Meldung das Ich keinen Zugriff habe da Ich mit WLAN verbunden bin und Ich die Verbindung trennen sollte und meine Vodafone SIM Karte einlegen soll. Das Problem ist : Ich bin nicht mit WLAN verbunden und kriege trotzdem die Meldung. WLAN ist komplett aus und nur Mobile Daten sind an.
Extra Info : Ich bin mir nicht sicher ob das ein Teil des Problems oder die Ursache ist : Ich hatte mich kurz bevor das angefangen hat auf der Arbeit über WLAN eingeloggt um etwas über Youtube auf einen Smart TV zu streamen für Bewohner ( bin Altenpfleger), habe danach dann wieder die Verbindung getrennt. Seit dem schein ich das Problem zu haben oder so kommt es mir auf jedenfall vor.
Was ich bisher versucht hab: Die Adresse vom Vodafone.Center immmer zu aktualisieren ( stand in einem alten Forum Beitrag) - ohne Erfolg
Mobile Daten aus und an stellen - ohne Erfolg
Browser cashe löschen - ohne Erfolg
Bin Ratlos und weiß nicht mehr was ich machen soll. Wäre für jede Hilfe dankbar.
Und entschuldigung im Voraus falls das hier in der falschen Kategorie gepostet ist.
