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Antwort
Lösung
am 22.07.2024 17:22
Ich habe den Giga Mobil XS Vertag und dort stehen bei monatliche Kosten 13,99 Euro. Meine Rechnung ist aber 28,00 Euro. Ist das nur einmalig und ich zahle dann ab nächsten Monat diese 13,99 ?
MfG Elke Paschke
am 22.07.2024 17:29
Seit 08/22 Ist ist dies ein reines Kunden helfen Kunden Forum.
Du musst dich an die offiziellen Kontaktstellen wenden.
https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954
22.07.2024 21:43 - bearbeitet 22.07.2024 21:48
Hallo @El26-ja2-ch2013
Das klingt nach einem Gigamobil XS mit 20% Neukundenrabatt und Gigakombivorteil. Trifft dass zu?
Ist die Gigakombi aktiv?
Zur höheren ersten Rechnung:
Soviel zur vermuteten Erklärung deiner Rechnung.
Damit man dir hier konkret etwas dazu schreiben kann, wären ein paar Infos zu den genauen Rechnungspositionen hilfreich. Wenn du möchtest kannst du einen Screenshot der Rechnung (ohne persönliche Daten) hier posten.