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Frage

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Antwort

3

Lösung

Neue Karte
Milce
Youngster
Youngster

Man hat mir eine neue Karte zugesandt.

 

Da ich im Urlaub bin, kann ich den Empfang zur Zeit nicht schriftlich bestätigen.

 

Was tun ????

 

 

 

Menge
Artikelbezeichnung

1 VF Triple Karte D 128k mit Welc. Suci  

Auftragsdatum:
02.10.2026
Auftragsnummer:
XXXXX
SAP-Auftragsnummer:
XXXXX
Lieferscheinnummer:
XXXXX
Paketnummer:
XXXXX

 

Lieferadresse:
XXXXX
 
 
Edit: @Milce Aus Datenschutzgründen personenbezogene Daten entfernt
4 Antworten 4
andreasabaad
SuperUser
SuperUser

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https://forum.vodafone.de/t5/Willkommen-in-der-Community/Willkommen-in-der-Community-Kund-innen-helf...

reneromann
SuperUser
SuperUser

Wenn du das Paket nicht selbst abholst, geht es nach Ende der Lagerfrist als unzustellbar zurück.

ttwa2011
SuperUser
SuperUser

Hallo @Milce !

 

Diese Sendung erfolgt im Normalfall per Dienstleister GLS.

 

Hast du die erhaltene Paketnummer mal in die Sendungsverfolgung von GLS eingeben um zu überprüfen ob die Sendung ausgeliefert wurde? Aus eigener Erfahrung: Nachdem es sich nur um die Simkarte handelt, wurde oder wird diese vermutlich einfach in deinen Briefkasten ohne nötige Bestätigung zugestellt und es gibt somit keinen Handlungsbedarf.

 

Hey @Milce 

Check unbedingt mal die Sendeverfolgung. Diese erhältst Du per Mail. Dort kannst Du sehen, wo Deine Karte ist. In der Regel wird die Sendung für 7 Werktage in einem Shop für Dich zur Abholung bereitgestellt. 

LG Emily2505

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