Hallo in die Runde,
was ist denn zur Zeit wieder in der Kundenrückgewinnung los? Jeder Mitarbeiter sagt da einem was anderes. Im Prinzip ist das wie Lotto spielen, auflegen -> neu anrufen -> neue antwort .. repeat repeat repeat
Vertrag ist zum Jun 2021 gekündigt. 30 min vorhin mit einer netten Dame telefoniert die mir folgender Tarif angeboten hat:
22GB DV - Pass - Allnet für 36,49€
Iphone 12 128gb für 49€ Zuzahlung + 150€ Vertragsgutschrift. Alles geklärt und in der Bandansage zum Schluss ist die Verbindung weg, von welcher Seite keine Ahnung.
Also die Nummer zurückgerufen, kein Vorgang zu meinem Vertrag vorhanden, Angebot 44€ bei 250€ Zuzahlung.
Ist das normal???
