Hi @Beluqua,
PN sind hier nur noch zwischen den Usern möglich. Ein direkter Support über das Forum ist nicht möglich.
Bezüglich öffentlicher IP müsstest du dich direkt an den Kundensupport von VF wenden. Nutze hierfür am besten den WhatsApp/SMS Chat (tgl. erreichbar zwischen 7:30 - 22 Uhr).
Hier gelangst du erst an TOBi. Nach den allgemeinen Abfragen, bitte ihn, dich dann an einen Mitarbeiter weiterzuleiten. Hier etwas hartnäckig und mehrfach die Bitte äußern. Nicht das Angebot eines Rückrufs annehmen, sondern um Weiterleitung bitten.
Er gibt dann nach und leitet dich an einen Mitarbeiter weiter.
