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am 19.05.2022 15:18
hallo,
ich bin am verzweifeln!!!!
habe heute morgen eine vermutlich vereuchte email bekommen, versehentlich den anhang geöffnet und sofort all meine passwörter geändert (3 aol-zugänge) ... jetzt komme ich in keinen aol-account mehr rein ,... aol sendet ständig zugangs-codes an die email-adressen, aber was nützt es, wenn ich keine mehr öffnen kann!?!
weiß jemand rat???
am 20.05.2022 14:50
Hallo Lucyblack,
das klingt in der Tat so als ob Dritte hier Dein Konto gekapert haben.
Auf AOL-Konten haben wir natürlich keinen Zugriff.
Hast Du Dich schonmal an den Support gewendet?
Soweit ich das überblicke findest Du hierden AOL-Support.
VG,
Andre