SPAM

[Clafoutille]

Mein Freund arbeitet mit seiner Emailadresse und Outlook auf meinem Computer. Aus irgendeinen Grund hat ihn VODAFON auf die Blacklist gestellt. Er kann jetzt keine Emails mehr senden. Wer kann mir sagen, wie wir seine Emailadresse wieder von der Blacklist wegbekommen. Danke für Eure Hilfe

[Ink1]

Hi Clafoutille,

herzlich Willkommen im Forum!

Das können wir nur mit den Daten vom ihm, entweder wendet er sich selbst an uns oder er gibt Dir seine Daten.

Meist werden E-Mail-Accounts aufgrund von Spam-Verdacht/Hacking gesperrt, da ist es wichtig, das er sein E-Mail-Passwort ändert, bevor wir freischalten können.

Ist er den Kunde bei uns mit irgendeinen Anschluss und hat ggf. auch dort oder in mein Vodafone seine E-Mail-Adresse hinterlegt, damit wir ihn irgendwie legitimieren können?

Viele Grüße

Inken