E-Mail lässt sich nicht öffnen

[Heike15]

Auch bei mir lassen sich die E-Mails nicht mehr so öffnen wie vor der Umstellung. Man muss die E-Mail anklicken und hier hat man bei manchen, aber auch nicht immer, die Möglichkeit auf die "Online Webversion" zu gehen. Erst dann lässt sie sich vollständig öffnen. Das war vor der Umstellung nicht so. Man konnte nach dem Anklicken der Mail im Postfach sie direkt lesen. Es wäre schön, wenn auf diese Möglichkeit wieder umgestellt werden könnte, da man wirklich fast täglich darauf zugreifen möchte bzw. muss. Zudem ist zu erwähnen, dass es nicht mit VPN zusammenhängt.

Für Lösungsvorschläge wäre ich sehr dankbar.

[Dave05 · Accepted solution]

Hallo Heike15,

wende Dich dafür bitte an den Support, damit wir uns das näher anschauen können.

Klicke dafür auf die Buttons unter dieser Nachricht.

Viele Grüße,

Dave05

[Heike15]

Es funktioniert wieder !!

Jedoch wenn auf eine Mail geantwortet werden muss, erscheint das Fenster mittig und beim Befüllen der Mail, kann man gar nicht  die Enter-Taste nutzen, denn dann verschwindet diese Mail und der gesamte Mail-Verlauf wird angezeigt. Das ist sehr mühsam !

Vorher war es einfach übersichtlicher.