Bye bye Unitymedia?

[GerdS1]

Hallo!

Ich habe einen MeinVodafone-Account für meinen Red-Mobilfunkvertrag mit meiner E-Mailadresse.

Meine Frau hat einen Kabel-Account bei Ex-Unitymedia NRW mit ihrer eigenen E-Mailadresse.

Beide Verträge laufen über die selbe Bankverbindung.

Kann ich ihren Unitymedia-Vertrag in meinen MeinVodafone-Account überführen, obwohl die beiden Verträge mit unterschiedlichen Vornamen und unterschiedlichen E-Mailadressen laufen?

[GerdS1]

Hallo R4mona,

ok, wenn's nicht geht, dann geht's halt nicht.

Aber mich würde trotzdem noch die Antwort auf meine o.g. Frage interessieren, diese hier:

"Warum also geht es bei der GigaKombi mit der selben IBAN, aber bei MeinVodafone geht es mit der selben IBAN nicht, obwohl beide Verträge außer mit der selben IBAN auch mit dem selben Nachnamen und mit der selben Adresse laufen?"

Viele Grüße

Gerd

[R4mona]

Hi GerdS1,

diese Frage kann ich Dir leider nicht beantworten. Dabei handelt es sich um Voraussetzungen, die nicht wir bestimmen. Dies wird in anderen Abteilungen festgelegt.

Viele Grüße
R4mona