Zeitdauer einer Tarifumstellung über Angebotshotline

[Lord_Zwiebel]

Schönen Guten Tag zusammen,

ich hätte eine kurze Frage bezüglich des zeitlichen Rahmens einer Tarifumstellung - von derzeit 120 Mbit auf 500 Mbit - welche ich telefonisch durchgeführt habe. In älteren Beiträgen habe ich gelesen, dass ohne eine Hardwareumstellung der Vorgang etwa 48 Stunden dauern kann. Jetzt sind bei mir bereits anderthalb Wochen vergangen und ich wollte einfach mal nachfragen ob man da vielleicht nachhaken könnte. Beim Telefonat selbst habe ich natürlich im Zuge der Vorfreude auf 500 Mbit vergessen zu fragen, wie lang die Umstellung dauern wird.  In meinem Konto auf MeinVodafone wird mir noch der Vertrag mit 120 Mbit angezeigt. Je nachdem wo man im Konto hinklickt wird man manchmal auch noch zurück zur UnityMedia (Kabel BW) Seite verlinkt und manchmal nicht. Der Umzug aller Daten auf den neuen Login wird wohl noch ein bisschen brauchen und hängt möglicherweise auch damit zusammen?

Vielen Dank!

[Ida]

Hi Lord_Zwiebel

Hat sich inzwischen etwas Neues ergeben?

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Beste Grüße

Ida