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Antwort
Lösung
25.10.2024 21:24 - bearbeitet 25.10.2024 21:27
Hallo alle zusammen 🙂
Ich habe eine Frage.
Am Montag den 28.10 soll ein Techniker vorbeikommen da bei mir die Internet Downloadgeschwindigkeit ständig schwankt und mein Upload sehr niedrig ist. Nach einem Telefonat würde mir gesagt das der Techniker dan halt vorbeikommt und sich die Sache mal anschaut.
Die Frage ist, ob es etwas kosten wird oder ist es kostenlos? Mir wurde nichts von einem Preis gesagt.
Danke im Voraus 🙂
am 25.10.2024 22:26
Bei Vertragsabschluss etc. hat man dir irgendwann dir die Preisliste aufs Auge gedrückt
Fehler nicht in deinem Verantwortungsbereich/im Verantwortungsbereich VF - kostenlos
In deinem Verantwortungsbereich (bsp. WLan, Werksreset löst das Problem, etc.) - 100€
am 27.10.2024 16:54
sorge für Zugang , Keller ,Wohnungen, Hausmeister usw...
30.10.2024 03:15 - bearbeitet 30.10.2024 03:17
Zufälle gibt’s
Habe den Techniker Termin abgesagt da auf einmal alles wieder super lief und keine Probleme mehr aufgetreten sind. Jetzt paar Tage später heute Nacht um 1:15 ist der Router abgeschmiert und ist dan wieder neu gestartet.
Alle 4 Lämpchen leuchten dauerhaft weiß aber es gibt keinerlei Internet Verbindung mehr.
Was für ein Zufall. Man wird gezwungen einen Techniker Termin zu vereinbaren und bekommt dazu noch die Verbindung gekappt 🤌 Ich bin sowas von genervt 😠