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Antwort
Lösung
am 03.09.2024 15:20
Hallo,
ich habe meinen Kabel-Internetvertrag zum 28.9. gekündigt, weil ich auf Glasfaser umstellen wird (anderer Anbieter).
Nun schreibt mir Vodafone:
bitte schicken Sie uns folgende Hardware zurück:
Gerätebezeichnung: Seriennummer: Gegenwert:
Modem (Connect Box) DEA.... 35,00 €
VF STATION WIFI6 CP21.... 35,00 €
Fragen:
1.) Warum soll ich das jetzt schon innerhalb von 14 Tagen zurücksenden, wenn der Vertrag doch bis 28.9. läuft?
2.) Was ist die VF Station WIFI6? Wo finde ich die?
Viele Grüße
am 03.09.2024 15:29
@CK19 schrieb:Warum soll ich das jetzt schon innerhalb von 14 Tagen zurücksenden, wenn der Vertrag doch bis 28.9. läuft?
nach Vertragsende innerhalb von 2 Wochen
@CK19 schrieb:Was ist die VF Station WIFI6? Wo finde ich die?
das ist der Leihrouter den du mal erhalten hast, wundert mich, dass du auch noch eine alte Connect Box haben sollst
hast du die beim letzen Tausch vergessen zurückzuschicken?
Retourenschein gibt es hier:
https://www.vodafone.de/hilfe/alles-zu-retoure-widerruf.html
am 03.09.2024 15:29
Das ist dein Kabelrouter. Die Hardware muss 14 Tage nach Kündigung zurück geschickt werden.