Private HD-Sender auf Sky-Q Receiver freischalten

[JoernMue]

Hallo,

nach einem Vertragswechsel sind auf meinem Sky-Q Receiver die privaten HD-Kanäle leider nicht mehr freigeschaltet. 
Wäre es möglich, dass dies ein Mod in die Wege leiten könnte?

Vielen Dank und mfG 

J.Müller

[CE38]

@JoernMue 

Hast du deinen Sky oder Vodafone TV-Vertrag geändert ?

BasicTV Cable bzw. GigaTV Cable / Vodafone TV Cable u.a. hast du gebucht, damit die neue Smart Card von Sky Q als Zweitkarte (Einmalkosten von 29,99€) registriert werden kann ? 

[JoernMue]

Habe (schon etwas länger) einen neue Vodafone Vertrag, bei dem die Sky Karte noch nicht hinterlegt ist. 

Basic Tv/ Giga Tv ist gebucht!

[Stephan]

Hi JoernMue,

wenn du schon einen GigaTV-Vertrag hast, können wir dir die Sky-Karte für einmalig 29,99 Euro freischalten.

Schicke mir bitte dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:

Name

Adresse

Geburtsdatum

Kundennummer

Link dieses Beitrages

Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.

Gruß

Stephan

[JoernMue]

Hallo Stephan,

PN ist verschickt!

Gruß

Jörn

[Stephan]

Hi JoernMue,

danke für deine PN.

Wie ich mir schon dachte, ist die Freischaltung der Sky-Geräte kein Problem.

Schicke mir bitte noch einmal eine PN mit den Seriennummern der Sky-Geräte (Receiver & Smartcard). Wir tragen die dann in deinem Kundenkonto ein und schalten die am gleichen Tag noch mit frei.

Gruß

Stephan

[JoernMue]

Hallo Stephan,

PN ist verschickt!

Vielen Dank für die unproblematische Bearbeitung

Gruß

[Thomas]

Hallo JoernMue,

ist alles erledigt. Die Karte sollte spätestens heute Abend laufen.

Grüße

Thomas