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Frage

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Antwort

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Lösung

Ich bitte um Hilfe durch einen Mitarbeiter von vodafone bzgl. Widersruf
stebrugis
Digitalisierer
Digitalisierer

Ich wollte ja eigentlich keinen neuen Thread starten, aber ich mache es trotzdem und beziehe mich auf diesen

https://forum.vodafone.de/t5/Internet-Telefon-TV-%C3%BCber-Kabel/Was-wird-geliefert/td-p/2592251

 

 

Ich habe extra als Lieferadresse die Anschrift meiner Eltern hinterlegt, da immer jemand da ist. Wir haben gewartet, um dann, wie mit dem Kundenservice telefonisch besprochen, das Paket nicht anzunehmen. Scheinbar hat es letztendlich nicht geklappt, denn nun liegt das Paket in irgendeiner weit entfernten und nicht nähergelegenen Poststation. Ich möchte das Paket gar nicht erst abholen lassen und warten bis es wieder zurückgeht. Allerdings bekam ich nun ein Schreiben "Schicken Sie nichts unfrei zurück: Nach unseren AGB müssen Leih-Geräte auf eigene Kosten zurückgegeben werden. "

 

Heißt das jetzt etwa, dass ich das Paket (was ich nicht wollte) jetzt abholen muss und auf eigene Kosten zurückschicken muss?  Zumal das zeitlich und örtlich momentan gar nicht umsetzbar wäre, selbst wenn ich wollte.

 

Über eine Anwort würde ich mich sehr freuen.

2 Antworten 2
DreiViertelFlo
Giga-Genie
Giga-Genie

Du hast schon ein Beitrag dazu, dann müsste kein weiteren machen.

 

Überschrift bitte auch dem. Thema entsprechend verfassen und nicht schreiben ich brauche Hilfe von einem Moderator. 

@stebrugis 

 

Da dafür schon ein Thread eröffnet wurde

 

https://forum.vodafone.de/t5/Internet-Telefon-TV-%C3%BCber-Kabel/Was-wird-geliefert/td-p/2592251

 

mache ich hier ein Schloss dran.

 

Es kann schon einige Zeit dauern, bis sich ein Mod meldet. Die Beiträge werden chronologisch abgearbeitet.

 

Gruß Kurt

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