Gutschrift
Nils70400
Daten-Fan
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Ich hatte vom 25.08 - 31.08 einen Komplettausfall.Ich konnte weder telefonieren ,Fernseh gucken noch im Internet surfen. Hiermit möchte ich eine Gutschrift auf meiner zukünftige Rechnung beantragen.

1 Antwort 1
reneromann
SuperUser
SuperUser

Das kannst du hier nicht mehr - hier im Forum findet KEIN Einzelsupport mehr statt.

Du müsstest dich dafür also an einen der offiziellen Kontaktkanäle wenden -UND- es muss dafür ein Supportticket vorgelegen haben -UND- der Fehler muss im Verantwortungsbereich von VF gelegen haben. Sollte also z.B. jemand den Hausanschlussverstärker stromlos gemacht haben -oder- dieser ausgefallen sein, gibt's nichts zurück.