Fritzbox aus System austragen

[H_B1]

Hallo, ich möchte meine eigene FRITZ!Box 6591 verkaufen. Könnt ihr bitte prüfen, ob die CM-MAC [xxxx] und Seriennummer [M183.695.30.041.469] komplett aus dem System ausgetragen und für den neuen Besitzer frei sind?

Vielen Dank.

[AdlerAuge]

Du kannst das Leihgerät von Vodafone, falls vorhanden, entweder kurz anschließen, um die MAC-Adresse direkt auszutragen, oder du wartest einfach das Vertragsende ab, da sie danach meist automatisch aus dem System entfernt wird.

Oder wende dich an den WhatsApp-Support bzw. -Service unter 0172 1217212, denn dort antworten echte Vodafone-Mitarbeiter. Von Vodafone direkt darfst du hier keine Hilfe erwarten, da dies ein reines "Kunden helfen Kunden"-Forum ist.

Kunden helfen Kunden:

https://forum.vodafone.de/t5/Willkommen-in-der-Community/Willkommen-in-der-Community-Kund-innen-helf...

Dein Kontakt zu Vodafone:
https://forum.vodafone.de/t5/Willkommen-in-der-Community/Kontaktm%C3%B6glichkeiten-im-%C3%9Cberblick...

LG

[Hermes1]

Hallo @H_B1 ,

zur Ergänzung sollte dein Vertrag noch aktiv sein muss diesem immer ein Router zugeordnet sein, hast du nur die FB 6591 kann diese nicht aus dem Vertrag entfernt werden, erst nach Ablauf des Vertrages.

Gruß Hermes1