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Antwort
Lösung
am 30.08.2024 15:44
Vorgestern habe ich den Router erhalten und installiert. Laut Vertrag muss das Internet ab dem 29. August funktionieren. Heute, am 30. August, gibt es kein Internet. Ich habe die Hotline mehrmals kontaktiert, aber nie eine Antwort erhalten. Ich habe auch den Vodafone-Salon kontaktiert, dort wurde mir auch nicht geholfen.
am 30.08.2024 19:20
Nun hier bekommst du aber auch keine Antwort.
Dies ist ein Kunden helfen Kunden Forum und seit 08.2022 wurde der Support von Vodafone hier eingestellt. Bitte kontaktiere die offizielle Kundenbetreuung von Vodafone für Unterstützung, wobei der telefonische Weg nicht empfohlen wird. Nutze stattdessen den WhatsApp-Kanal 0172 1217212.
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