Hallo, habe gestern meine neue Giga TV 4K Box bekommen, leider nimmt die Box nicht meinen Jugendschutz PIN an, so dass verschlüsselte Sendungen nicht frei geschalten werden. Laut dem Paket beiliegendem Schreiben soll ich meine bisherige Jugendschutz PIN weiter nutzen können, was allerdings nicht klappt. Bitte um Hilfe