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Lösung
am 21.01.2025 18:50
Sehr geehrte Damen und Herren,
Der blöde Giga TV Box geht nicht mehr ans Internet...
Der komische Supportrobot konnte nicht helfen.
Der Telefonsupport bekam das Ding auch nicht ans Laufen. Daher sollte ich ein neue Box bekommen. Dies ist nun schon über eine Woche her. Nicht passiert
Da bleibt einem ja nichts anderes übrig als den Vertrag zu kündigen. Aber ich befürchte, dies wird auch ignoriert.
Vodafone ist mittlerweile ein rotes Tuch für mich
am 22.01.2025 09:32
Hallo Saxy,
unser Kundensupport kann gerne schauen, warum die Tauschbox bei Dir noch nicht angekommen ist. Bitte melde Dich dazu über unseren WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212. Zu Beginn Deiner WhatsApp-Konversation fragt unser TOBi alle wichtigen Details, um Dich anschließend entsprechend weiterleiten zu können. Dann übernehmen wir sehr gern und unterstützen Dich bei der Klärung Deiner Fragen.
LG Maria