Hallo,
habe die Box am 12.01. bekommen, am 13.01. mit meinem Sagem Videorecorder noch TV angeschaut, im laufe des Tages dann umgebaut auf GIGA TV Box und nichts ging. Sie meldet sich an, alles prima. Nur kommt dann irgendwann der Fehlercode 5021 und das auf allen Programmen, an verschiedenen Anschlussdosen und mit verschiedenen Kabel (Neues/Altes). Wieder zurückgebaut auf den Sagem alles läuft wieder wie es soll.
Hab daraufhin den Kundendienst angerufen, verschiedene Fragen beantwortet und einen Rückruftermin für Dienstag 15.01. 18.00 - 19.00 erhalten. Bis jetzt 17.01. 00.00 hat sich niemand gemeldet.
Wie ich hier lese habe viele das Problem Code 5021.
Mir wurde die Box vom Kundendienst bei einer Rückfrage wegen eines anderen Themas empfohlen. Ich bin und war mit meinem Sagem zufrieden und frag mich im Moment warum ich mir das Teil aufschwatzen habe lassen.
Dies ist daher jetzt der letzte Versuch das Teil noch zum laufen zubekommen. Ansonsten geht es zurück.
Wäre also super wenn hier ein Moderator findet der mir helfen kann.
