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Antwort
Lösung
am 27.01.2019 19:40
am 29.01.2019 15:30
Hallo Pfaddi,
die Änderung der Auflösung ist nur den Technischen Service möglich. Hattest Du dazu schon mit den Kollegen der Hotline Kontakt? Falls nicht, kannst Du mir auch Deine Adresse, Kundennummer und Dein Geburtsdatum schicken. Schreib dann nochmal kurz hier, wenn Du die Daten per PN versendet hast.
Viele Grüße,
Claudia
am 04.02.2019 18:09
am 07.02.2019 09:29
Hallo Pfaddi,
alles klar 🙂 Dann schließe ich hier nun, da Dein Anliegen durch die Kollegen gelöst werden konnte.
Viele Grüße,
Claudia