Sprach-Passwort

[Frank_Hessen]

Hallo liebe Community,
bei mir wurde heute erfolgreich die Fritz!Box 7690 zu meinem Glasfaser-Anschluss eingerichtet. Beim Importieren der Einstellungen von meiner vorherigen Fritz!Box 7590 (anderer Anbieter) habe ich versehentlich die Zugangsdaten zur Telefonie eingelesen und die Standard-Einstellungen von Vodafone überschrieben. Beim Versuch, den Zugang neu einzurichten, wird nach einem Sprach-Passwort gefragt, welches ich aber nicht habe. Wo bekomme ich das her? Steht das irgendwo in meinen Vertragsunterlagen oder muss ich das beim Kundendienst anfordern?
Vielen Dank für Eure Unterstützung und viele Grüße aus Hessen
Frank

[RobertP]

fang einfach nochmal von vorne an

mach einen Werksreset und richte die 7690 per MIC neu ein

[Frank_Hessen]

Vielen Dank für den Tipp. Nur zur Sicherheit: Die Zugangsdaten für Internet und Telefon werden dann über den MIC importiert? Gibt es da eine geführte Inbetriebnahme-Routine? Das hat heute früh alles der Techniker von Vodafone eingerichtet, daher frage ich so blöd, sorry.

[RobertP · Accepted solution]

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@Frank_Hessen  schrieb:

Die Zugangsdaten für Internet und Telefon werden dann über den MIC importiert? 

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Ja

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@Frank_Hessen  schrieb:

Gibt es da eine geführte Inbetriebnahme-Routine?

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Ja

[Frank_Hessen]

Hallo RobertP,
bin jetzt endlich dazu gekommen, alles nochmal neu einzurichten. Hat einwandfrei geklappt. Vielen Dank nochmal für den Tipp.

[Kurtler]

Da der Thread als gelöst markiert wurde, mache ich hier dann ein Schloss dran.

Gruß Kurt