Router abmelden

[Resalho]

Hallo,

ich habe bereits mit dem Support telefoniert und dieser behauptet, meine MAC Adresse aus dem Vertrag gelöscht zu haben. Das Internet funktioniert jedoch immernoch.

Ich möchte meine Fritzbox verkaufen. Können Sie meine Fritzbox bitte aus dem Vertrag löschen?

Danke!

[RobertP]

aus welchem Bundesland kommst du?

wie lautet die Artikelnummer? (steht auf der Unterseite)

[Resalho]

Bayern und 2000-2781

[RobertP]

also eine 6590

wenn du noch ein Leihgerät hast, schließe das an und deine Fritzbox wird automatisch abgemeldet 

das passiert aber auch wenn du eine neue Fritzbox über das Aktivierungsportal aktivierst

[Resalho]

Es wurde kein Leihgerät ausgeliefert.

[andreasabaad]

Seit wann hast du den Vertrag?

[RobertP · Accepted solution]

solange der Vertrag noch läuft, muss ein Router zugeordnet sein

deine Möglichkeiten:

• aktiviere eine neue Fritzbox 
• bestelle ein Leihgerät 
• warte bis der Vertrag beendet ist

[Kurtler]

Da der Thread als gelöst markiert wurde, mache ich hier dann ein Schloss dran.

Gruß Kurt