Rücksendung Geräte (Gigacube)
Wolle85
Daten-Fan
Daten-Fan

Hi,

 

ich habe die Vertragskündigung der dazugehörigen SIM-Karte erhalten und dort steht senden sie das Gerät mit dem Rücksendeschein zurück. Allerdings war kein Schein dabei.

 

Auch finde ich bei Vodafone nichts wo ich einen Gigacube zurücksenden kann. Dort steht immer nur Festnetz DSL/Glasfaser Geräte und unter mein Vodafone finde ich auch nirgends ne Info das ich das Gerät überhaupt habe (Vertrag ist seit gestern ausgelaufen, kann nur noch auf Rechnungen zugreifen).

 

Hat da einer mal ne Link was ich mit dem Ding nun machen soll?

4 Antworten 4
Gelöschter User
Nicht anwendbar

Nutze das "Retourenportal".

 

https://www.vodafone.de/retoure/landing-page

 

Screenshot_20241026_151334_com.microsoft.emmx_edit_548212576998.jpg

Mit dieser Anleitung kann ich nur Verträge binnen 14 Tagen widerrufen. Wie aber erstelle ich mein Rücksendelabel für den Gigacube-Router, wenn der Vertrag bereits gekündigt wurde?

Hier findest Du alles was du brauchst.

https://www.vodafone.de/retoure/landing-page

reneromann
SuperUser
SuperUser

Wenn der Vertrag regulär nach Ablauf der 24-monatigen Mindestlaufzeit gekündigt wird, müssen die GigaCubes in der Regel nicht zurück, weil man die Geräte damals gekauft hat. Mir wäre nicht bekannt, das Vodafone GigaCubes vermietet hätte - anders als bei DSL-, Glasfaser- oder Kabelroutern...