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Antwort
Lösung
am 27.11.2023 10:51
Hallo,
ich habe meine Altgeräte an Vodafone Kundencenter zurückgeschickt,
auch mit der Fitzbox zusammen. Die Ankunft des Receivers und der Smartcard hatte ich schon bekommen.
Also muss die Fritzbox ja auch irgendwo sein... Aber heute bekam ich wieder die Aufforderung, die Fritzbox zurückzusenden.
Jetzt habe ich auch erst gesehen, dass diese an eine ganz andere Adresse sollte... 😕
Danke.. und lG
am 27.11.2023 12:05
Wende dich an den Support, bevorzugt via Social Media oder WhatsApp und nicht per Telefon. Im Idealfall hast du ein Foto vom Paketinhalt gemacht.
https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/1912292