Frage
Antwort
Lösung
am 02.08.2026 14:31
Hallo, ich habe im Dezember letzten Jahres meinen Vertrag von DSL auf Kabel geändert. Ich möchte meinen alten DSL-Router (FRITZ!Box) zurückschicken, habe aber bisher kein Retourenlabel erhalten.
Da ich gestern umgezogen bin, möchte ich auch meine neue Adresse mitteilen. Ein Mitarbeiter könnte mir bitte per Privatnachricht (PN) helfen, damit ich meine Daten und das Label anfordern kann. Vielen Dank.
02.08.2026 14:39 - bearbeitet 02.08.2026 14:41
Drucke es dir hier einfach selbst aus!
https://www.vodafone.de/hilfe/alles-zu-retoure-widerruf.html
Wenn du allerdings schon die Gebühr für die Nichtrücksendung gezahlt hast, brauchst du es eh nicht mehr zurückschicken!
Und hier kannst du deinen Umzug melden!
https://www.vodafone.de/hilfe/hilfe-zum-umzug.html?icmp=blog:alles-zum-umzug:sp