FritzBox Cable 6490 Firmwareupdate

[Leony62]

Guten Tag,
habe Anfang September 2021 im Austausch die Leih-FritzBox 6490 Cable erhalten mit der Firmware OS 6.87.
Etwa eine Woche später wurde vom Diensteanbieter die OS 7.01 aufgespielt. Ist dies die aktuellste Firmware für dieses Gerät ?

Edit: @Leony62 verschoben vom Community- ins Internet-Geräte-Board. Bitte beim Posten auf die Auswahl des richtigen Boards achten, dann gibts schneller adäquate Hilfe. Danke.

[Kurtler]

Die aktuelle ist die 7.21!

Gruß Kurt

[Leony62]

Danke Kurt für deine Antwort.

Dann würde ich gerne meine nächste Frage an die Moderatoren richten ob mir jemand sagen kann, warum die aktuelle Version OS 7.21 nicht direkt aufgespielt wurde. 

Vielen Dank.

[Kurtler]

Nimm Mal die Box für 10 Minuten vom Strom und schließe sie dann wieder an.

Gruß Kurt

[Leony62]

Gut, das werde ich Morgen machen und gebe dir dann eine Rückmeldung.
Gruß Leony

[Leony62]

Hat leider nicht den erhofften Erfolg gebracht. OS 07.01 ist weiterhin drauf.

[Moni_GK]

Hallo Leony62,

ich schau es mir mal an.

Schick mir dazu bitte eine PN mit Deinen Kundendaten (Name, Adresse, Kundennummer und Geburtsdatum).

Melde Dich dann bitte nochmal hier, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Liebe Grüße

Moni

[Leony62]

Hallo Moni_GK,
vielen Dank dass Du Dich der Sache annehmen möchtest.
Ich hoffe, Du kannst etwas Erreichen für mich.
Ich habe Dir vorhin die gewünschten Daten per PN zugesandt.

Im Voraus vielen Dank für Deine Bemühungen.

Liebe Grüße
Leony62

[Moni_GK]

Hallo Leony62,

ich habe es an die Fachabteilung gegeben. Diese werden das Update prüfen.

Grüße Moni

[Leony62 · Accepted solution]

Hallo Moni,
herzlichen Dank für deine Mithilfe und dein Einsatz. Das war sehr nett von dir !
Ich habe nun die aktuellste Firmware aufgespielt bekommen.

Alles Gute für dich,
Liebe Grüße, Leony62