Freischaltung neuer Vodafone Kabel Router

[Rolf0707]

Wie lange dauert üblichweise die Konfiguartion bzw Freischaltung eines neuen Kabel Routers?

Lt. Vodafoneunterlagen ca 30 min. 

Mein neuer Fritz Kabelrouter 6690 pro ist seit ü. 2 Std am kofigurieren. 1 Resset, wie empfohlen, um ihn auf die Sprünge zu helfen, brachte leider nichts. Er konfiguriert weiter.

Hotline anrufen, oder sich noch gedulden?

[Hermes1]

Hallo @Rolf0707 ,

handelt es sich um einen Neuanschluß?

Gruß Hermes1

[Rolf0707]

Nein. Nur Routertausch

[Hermes1]

@Rolf0707 

Dann wende dich an den Kundenservice.

Kontaktmöglichkeiten

Gruß Hermes1

[Rolf0707]

Nein kein Neuanschluss. Es wurde nur der Router getauscht. Alter Router war schon älter als 5 J und versorgte das Haus mit W Lan nur sehr unzureichend.

[Hermes1]

@Rolf0707 

Normalerweise sollte der neue Router sofort online gehen, ich vermute er ist noch nicht in deinem Profil hinterlegt.

Gruß Hermes1

[Rolf0707 · Accepted solution]

Lt. Vodafone Hotline muss Vodafone erst manuell eine Freigabe erteilen. So oder so ähnlich habe ich es als Laie verstanden. Man will sich kümmern. Respektive ein Service Team. Ich bin froher Hoffnung.

[Kurtler]

Da der Thread als gelöst markiert wurde, mache ich hier dann ein Schloss dran.

Gruß Kurt